这个问题很关键，也是很多委托人事后追悔的集中点。
合同里最重要的三个条款：调查内容与交付物的明确约定、保密条款、以及费用与退款条件。
第一条：调查内容与交付物必须写清楚。合同里要明确写明，这次调查的目标是什么，最终交付什么形式的材料（报告、影像、录音还是综合）。如果只写"调查对象的行为情况"这种模糊表述，对方随便给你一堆截图就算交差，你没有任何依据追究。
第二条：保密条款要具体。很多合同对保密只写了一句"甲乙双方对本合同信息保密"，但没有规定泄露的具体赔偿机制。这意味着即便对方泄露了你的委托信息，你追究起来也缺乏依据。建议要求把"保密内容范围"和"违约赔偿金额"都白纸黑字写清楚。
第三条：费用和退款。合同里要写明收费构成，哪部分是调查费，哪部分是材料费，如果调查没有结果，哪部分可以退。"调查无结果不退款"的条款，一旦签了就是承认风险全部由你承担。行业内一些规范机构会设置分阶段付款机制，初步付定金，阶段性成果确认后再付尾款，这种模式对委托人相对公平。
我们处理过这样一个纠纷：委托人签了合同，对方调查了一个月，最后给了十几张模糊照片，没有完整的调查报告，也没有时间地点信息，合同里又没有写明交付物的标准。委托人无法维权，只能认亏。
签合同之前，把这三条对照检查一遍，能少走很多弯路。
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问：给的证据，到底能不能自己用来谈判？
可以用，但有前提，也有风险。
先说可以用的情况。在非对抗性的谈判中，比如你们双方都倾向于协议离婚，只是在财产分割上有分歧，这时候拿出证据，让对方知道"我手里有东西"，往往能加快谈判进度，让对方在分割上让步。
但如果是激烈的对抗性谈判——对方完全不承认，态度强硬——贸然展示证据有两个风险：一是打草惊蛇，让对方有充足时间应对和转移财产；二是证据使用时机不当，可能在正式诉讼程序中受到质疑。
我们见过委托人把调查公司的照片直接发给对方当事人，想以此逼对方主动离婚，结果对方直接咬定"照片造假"，反而让整个过程更加被动。如果这些照片当时是通过律师在诉讼程序里提交，效果会完全不同。
比较合理的做法是：拿到证据之后，先咨询律师，让律师评估证据的法律效力，制定使用策略，再决定在什么阶段、以什么方式使用。
证据的价值，不只在于它记录了什么，还在于它什么时候、以什么方式出现在对方面前。这个时机判断，需要专业的法律顾问来把关。
上海调查公司的一条行业共识是：给客户的，是证据材料；怎么用这些材料，是律师的工作；这两件事不能混为一谈。
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